Lesen Sie hier über wichtige Änderungen, Neuerungen und Anpassungen, die unser Hotel und den Hotelbetrieb betreffen. Wir halten Sie auf dem Laufenden über aktuelle Geschehnisse und zukünftige Pläne in unserem Haus.

Welche Regeln gelten für Hotel und Beherbergungsbetriebe?

• Beim erstmaligen Betreten gilt die 3-G-Regel. Bei Ablauf der Gültigkeit während des Aufenthalts muss ein neuer Nachweis erbracht werden.
• Wir bieten Ihnen kostenlose Selbsttests am Zimmer an, die mittels App durchgeführt werden können (24h gültig).
• Für die Nutzung des kulinarischen Angebots in Hotels und Beherbergungsbetrieben gelten die Regelungen der Gastronomie. Für die Inanspruchnahme von Gastrono-mie, Wellness- und Fitnessangeboten muss die 3-G-Regel beachtet werden.
• In den allgemein zugänglichen Bereichen gilt die Einhaltung des Mindestabstands von zwei Metern zu Personen, die nicht im selben Haushalt leben. In geschlosse-nen Räumen ist zusätzlich das Tragen einer FFP2-Maske verpflichtend.
• Gästegruppen sind Personen eines gemeinsamen Haushalts gleichgestellt.

<hr/>

Digital erfasste Selbsttests (Wohnzimmertests) gültig ab 19. Mai

Ab dem 19. Mai werden auch "Wohnzimmertests" als Zutrittstests anerkannt, sofern sie nicht älter als 24 Stunden sind. Dafür sind eine App und QR-Codes nötig, die ab 19. Mai in den Apotheken erhältlich sind.

Die App "Selbsttest RK Salzburg App" kann im Google Play Store oder im Apple App Store (laut Rotem Kreuz im Laufe der Woche) herunterladen werden.

• QR-Code scannen
• persönliche Daten eingeben
• Test durchführen
• Ergebnis fotografieren
• Bescheinigung kommt per SMS aufs Smartphone

Möglich sind die Tests auch in einer der Teststraßen Maria Alm oder Saalfelden.
Diese kostenlosen Tests sind 48 Stunden und allgemein gültig.

Bitte melden Sie sich für die fremdüberwachten Schnelltests unter www.salzburg-testet.at an.
Zum Test ist die E-Card + ein gültiger Ausweis mitzubringen.
Adresse in Maria Alm Urchen 21, 5761 Maria Alm

In diesem Sommer können Sie Ihren Urlaub auch noch kurzfristig unbeschwert planen und verbringen. 
Bei Buchungen mit einer Abreise bis zum 06. November 2021 sehen wir bis zu 2 Tage vor Anreise von Stornogebühren ab:

• Wenn eine Reisewarnung für das Bundesland Salzburg vorliegt. 
• Wenn die Grenzen zu Österreich aufgrund von Covid-19 geschlossen werden. 
• Wenn der Bezirk Zell am See bei der Corona-Ampel auf Rot gestellt wird
• Wenn Sie selbst Covid-19 positiv getestet wurden. Hier benötigen wir die Vorlage eines positiven Testergebnisses. 

Sollte eine dieser Situationen eintreten, stornieren wir Ihre Buchung kostenlos. Ihre bereits getätigte Anzahlung wandeln wir in einen Wertgutschein um, der jederzeit eingelöst werden kann. Auf Wunsch wird die Anzahlung zurückerstattet. 

Bei anderweitigen Stornogründen gelten unsere regulären Stornogebühren:

• Bis 3 Monate vor Anreise kostenfrei
• 3 bis 1 Monat vor Anreise 40 % Stornogebühr vom gesamten Preis
• 1 Monat bis 1 Woche vor Anreise 70 % Stornogebühr vom gesamten Preis
• Innerhalb der letzten Woche vor Anreise 90 % Stornogebühr vom gesamten Preis
• Bei vorzeitiger Abreise bzw. verspäteter Abreise werden 100 % verrechnet. 

Marco Polo Alpina